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SEM論壇

關于電商小創業者的幾個最常見問題

2013-05-09 00:17:26 |  評論:0  |  點擊:  |  SEM論壇

1.淘寶及電商還有沒有機會?

邵亦波曾經說過一句話,在中國,商業的機會太多太多,你只有大膽的去做,偏執的去做,專注的去做!你還要持續到底!永不驕傲,永不泄氣!不要愛多的去想你的模式和方向對不對。

中國,網絡零售站整體零售份額現在還之友%-5%,5-10年內一定會超過50%,這是多方面佐證的數據了,也就是說中國電商的百米賽跑,剛跑了一兩步。

評論家和媒體眼中,什么都不能做,什么都是困難。

創業家眼中,什么困難都代表著機會,機會就是利潤。

所以不要問我什么能不能做的問題了。很長的時間,沒人覺得老毛能打贏中正!

但是,最關鍵,成功的電商和淘寶,都是極少數極少數。你不得不承認有些差距一直存在,絕大多數人都不適合自己當老板。更幾乎不可能自己當大老板,那是個機會問題,不是努力的問題。有異議的自己坐坐吧,再和我較真。大多數人,專心做好自己專業,參與產業一環即可。

2.起步點上如何做?

我認為淘品牌現階段發展的共性的重點:

①要更細致,更專注,更加注重數據,更加注重流程和信息化;

②細分獨特優質商品或者小品類,更容易脫穎而出;

③在滿足客戶體驗上,要先滿足用戶在正品安全品質上的顧慮,再滿足用戶在交流,被教育,咨詢上的需求;

④尋找產品或者服務中自己的核心競爭力,并聚焦所有精力將其做到極致,發揮微創新力量,不斷改善,切忌完全模仿和跟隨;

⑤尋找找人,培養人,團結人的辦法。領導者將更多的精力用在團隊組件上;

⑥能融資就融資;

⑦競爭性合作的對待對手;

⑧做好你的WEB2.0產品,幫派掌柜說微博等都可能是你戰場;

⑨初階段,不要過多關注微博和行業新聞,和你關系不大;

⑩關注每個細節,特別是頁面呈現和客服話術;

(11)關注流量來源構成,多思考,尋找穩定而且ROI好的來源流量。

3.關于團隊的問題

見過很多優秀的電子商務公司,總結起來我覺得有幾點重要的DNA,非常常見。我覺得可以用來審視你的公司:

①快速:成長速度快,擁抱變化,小步快跑,不斷糾錯,邊想邊做,快速調整,不斷反省和總結;

②開放:膽大,不斤斤計較,不怕犯錯,開放分享和互助;

③偏執和專注:不跟風,不模仿,專注不動搖;不走尋常路;

④簡單:商業模式簡單,只傳遞一兩個重要的需求點給用戶等;

⑤精益求精:數據化,IT化;運營或管理,都數據化;

⑥用戶第一:不停改善服務和商品;

⑦重視人才:挖人,找人都不遺余力!培訓、薪酬都十分重視!

4.傳統企業或者傳統品牌入電商

隨便談點。有錢:精細花;人要懂點互聯網;供應鏈要對消費者反映更快;營銷更加2.0而不是傳統1.0.老板不重視的傳統進電商,很少成功。代運營?靠譜的不多。我看過成功的是找那種負責人靠譜的中小C店賣家幫代運營。

5.怎么做推廣

前段推廣的效果營銷(CPA,CPC,CPS)的技術面和數據面固然重要,但淘寶大學的視頻也手把手在教了。我更認為,你的商品、服務、設計、話術、售前、售后、發貨都在做推廣,流量和你的用心絕對百分百成正比。連這點道理都不懂,真的不要做電商。

02年我們一波再網絡賣3C的大大小小幾萬家,現在還幾家保留在電商網站里?當失敗率和平庸率是99%的時候,我就覺得真話很重要。就說09年的垂直電商或大淘寶店,能活4年的都不多,他們不是死在流量,是死在上述幾點。我懶了電商11年,做了電商4年,行業起起落落時常感慨萬千,足以再寫一部浪潮之巔。但我相信中國零售和互聯網推動中國零售和貿易從粗放走向精細,從劣質走向優質,我相信這個行業有非常好的未來。

作者:NALA劉勇明

關鍵字:電商小創業者




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